Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Sanksi Pajak, Dan Kualitas Layanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hotel, Restoran, Dan Hiburan Di Kota Makassar

Authors

  • Yusran Mansyur Institut Teknologi dan Bisnis Nobel Indonesia Makassar
  • Sylvia Sjarlis Institut Teknologi dan Bisnis Nobel Indonesia Makassar
  • Zainal Abidin Institut Teknologi dan Bisnis Nobel Indonesia Makassar

DOI:

https://doi.org/10.52062/jaked.v18i1.3040

Keywords:

tax socialization, tax sanctions, taxpayer compliance

Abstract

This study aims to determine and analyze the effect of tax socialization, tax sanctions and taxpayer compliance at the Makassar City Regional Revenue Agency. The type of research is quantitative with a survey approach. This research was conducted at the Regional Revenue Agency with a research time of 2 months. This study used a survey by distributing questionnaires. The population used is the taxpayers. The sampling technique used the Hair formula where 360 samples were obtained. The analytical method used is Multiple Linear Regression Analysis. The results of this study prove that tax socialization, tax sanctions and taxpayer compliance have a positive and significant effect on taxpayer compliance in Makassar City. The coefficient of determination in this study is 14.1%.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustina, W., Afifah, N., & Paramita, M. H. (2022). Analisis Potensi Pajak Hotel Dalam Rangka Peningkatan Pajak Daerah Kota Makassar. Income Journal: Accounting, Management and Economic Research, 1(2), 33–38.

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes1, 50, 179–211. https://doi.org/10.47985/dcidj.475

Amri, H., & Syahfitri, D. I. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan , Sosialisasi Perpajakan Kesadaran Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan bermotor di Kabupaten Sumbawa. Journal of Accounting, Finance and Auditing, 2(2), 108–118.

Aprilianti, A. A. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Insentif Pajak, Dan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotordi Masa Pandemi Covid-19. Assets, 11(1), 1–20.

Arikunto, S. (2017). Pengembangan Instrumen Penelitian dan Penilaian Program. Pustaka Pelajar.

Darmawati, D., & Zelmiyanti, R. (2021). Kepercayaan Publik, Nilai Religiusitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Journal of Applied Managerial Accounting, 5(1), 114–123. https://doi.org/10.30871/jama.v5i1.2856

Deinara, N. N. N., & Jati, I. K. (2019). Pengaruh Kondisi Keuangan Perusahaan, Sosialisasi Perpajakan, dan Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak Hotel. E-Jurnal Akuntansi, 27, 1394. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v27.i02.p21

Fahira. (2021). Pengaruh sanksi pajak dan pelayanan fiskus terhadap penerimaan pajak hiburan di kota tarakan. Universitas Hasanuddin.

Fajaria, A., & Nawawi, Z. M. (2022). Pengaruh Jumlah Omset dan Sanksi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hotel, Restoran, dan Hiburan di Kota Medan. VISA: Journal of Vision and Ideas, 3(1), 106–112. https://doi.org/10.47467/visa.v3i2.1348

Fitria, R., & Muiz, E. (2021). Penerapan E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Sukarela Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi, 10(1), 107–115. https://doi.org/10.37932/ja.v10i1.290

Kausar, A., Sujatmiko, Murdin, Baharuddin, C., & Bazergan, I. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Makassar Barat. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 5(2), 228–242. https://doi.org/10.35914/jemma.v5i2.1526

Maliga, S., Sjarlis, S., & Abidin, Z. (2023). Strategi optimalisasi penagihan pajak restoran di pemerintah kota makassar. Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia, 4(1), 146–160.

Masita, N. (2019). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Biaya Kepatuhan, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Tingkat Kepercayaan Terhadap Sistem Pemerintah Dan Hukum, Dan Program Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Bersama. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen (JSAM), 1(3), 50–101. file:///C:/Users/asus/Downloads/60-Article Text-193-1-10-20190415.pdf

Maxuel, A., & Primastiwi, A. (2021). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm E-Commerce. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 16(1), 21. https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.161.369

Nugraheni, A. P., Sunaningsih, S. N., & Khabibah, N. A. (2020). Peran Konsultan Pajak Dalam Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Terapan Indonesia, 4(1), 49–58.

Nuroctaviani, Y. R., & Budi, A. B. N. (2012). Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepatuhan Membayar Wajib Pajak (Studi Kasus di Kantor Pelayanan Pajak di Jakarta Kelapa Gading). Jurnal Informasi Perpajakan, Akuntansi, Dan Keuangan Publik, 7(1), 61–72.

Pangestu, F. R., & Iswara, U. S. (2022). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 11(12), 1–23.

Pebrina, R., & Hidayatulloh, A. (2020). Pengaruh Penerapan E-Spt, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 17(1), 1–8. https://doi.org/10.31849/jieb.v17i1.2563

Priliandani, N. M. I., & Saputra, K. A. K. (2019). Pengaruh Norma Subjektif Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hotel Dan Restoran. Jurnal KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, 11(1), 13–25. http://dx.doi.org/10.22225/kr.11.1.1158.13-25%0Ahttps://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/krisna

Putra, A. F. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, dan Modernisasi Sistem. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 7(01), 1–12. https://doi.org/10.35838/jrap.v7i01.1212

Putra, K. V. P., & Sujana, E. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Hotel di Kabupaten Buleleng. Jurnal Akuntansi Profesi, 12(1), 166. https://doi.org/10.23887/jap.v12i1.30824

Riadita, F. A., & Saryadi. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan Penerapan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kosambi - Tangerang. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1), 71–78. https://doi.org/10.31937/akuntansi.v5i1.141

Sari, I. L., & Asy’ari, M. A. (2021). Pengaruh Kesadaran, Omset, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Restoran (Studi di Kabupaten Bangkalan). Simposium Nasional Perpajakan, 1(1), 24–35. http://repository.unsoed.ac.id/id/eprint/10526

Simanungkalit, T. B. (2017). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Pbb P2 Di Kota Tebing Tinggi Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 14(2), 252–265. https://doi.org/10.31113/jia.v14i2.118

Sovita, I., & Hayati, A. R. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan yang diberikan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Padang Satu. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 21(2), 188–197.

Susmiatun, & Kusmuriyanto. (2014). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Perpajakan dan Keadilan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Semarang. Accounting Analysis Journal, 3(3), 378–386. http://journal.unnes.ac.id/artikel_sju/aaj/4220

Wibowo, A., Rispantyo, & Widajanti, E. (2020). PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DAERAH LAIN KABUPATEN PONOROGO. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14(Maret), 48–62.

Yanuar, A., & Agoes, S. (2019). Pengaruh PBB, Pajak Restoran Dan Pajak Hiburan Terhadap Paddki Jakarta 2014-2016. Jurnal Multiparadigma Akuntansi, 1(3), 946–955. https://doi.org/10.24912/jpa.v1i3.5599

Yogatama, A. (2014). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi di Wilayah KPP Pratama Semarang Candisari). Universitas Diponegoro.

Yulia, Y., Wijaya, R. A., Sari, D. P., & Adawi, M. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Pendidikan dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada UMKM di Kota Padang. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Sistem Informasi, 1(4), 305–310. https://doi.org/10.31933/JEMSI

Downloads

Published

2023-06-12

Issue

Section

Articles