T. P. Urip, G. Ariance, and R. Indahyani, “Analisis Persepsi Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Dalam Pembuatan Izin Mendirikan Bangunan Pada Badan Pelayanan Terpadu Dan Penanaman Modal Kota Jayapura”, Ekonomi & Pembangunan, vol. 6, no. 3, Dec. 2019.