Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Kesiapan Teknologi Informasi, Keamanan Dan Kerahasiaan Terhadap Minat Perilaku Penggunaan E-Filing (Studi Empiris Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jayapura)

Febigrace Rangan; Aaron Simanjuntak; Yohanes Seralurin

doi:10.52062/jakd.v15i2.1629

Authors

Febigrace Rangan Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Cenderawasih
Aaron Simanjuntak Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Cenderawasih
Yohanes Seralurin Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Cenderawasih

DOI:

https://doi.org/10.52062/jakd.v15i2.1629

Keywords:

Perceived Usability, Perceived Ease, Information Technology Readiness, Security and Confidentiality, Interest in E-filing Use Behavior

Abstract

Â

Â AbstractÂ

This research aims to examine and analyze the effect of perceived usefulness, perceived convenience, readiness of information technology, security and confidentiality on the behavioral interest in using e-filing.Â

This research uses quantitative data and data sources, namely primary data. The population in this study were individual taxpayers who were registered at the Jayapura Primary Tax Office. The sample used in this study were 100 individual taxpayers. The sampling technique used snowball sampling technique. The method of data collection is using primary data obtained by distributing online questionnaires via google form. The test instruments were analyzed using validity and reliability tests. The data analysis tool used in this research is descriptive statistical analysis, multiple linear regression analysis, classical assumption test, and hypothesis testing.Â

The results of this research indicate that (1) perceived usefulness affects the behavioral interest in using e-filing; (2) perceived ease of use affects the behavior interest in using e-filing; (3) information technology readiness does not affect the behavior interest in using e-filing; (4) security and confidentiality do not affect the behavior interest in using e-filing; (5) perceptions of usefulness, perceived ease of use, readiness of information technology, security and confidentiality together have an effect on the behavioral interest in using e-filing.Â

Keywords: Perceived Usability; Perceived Ease; Information Technology Readiness; Security and Confidentiality; Interest in E-filing Use Behavior.Â

AbstrakÂ

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kesiapan teknologi informasi, keamanan dan kerahasiaan terhadap minat perilaku penggunaan e-filing.Â

Penelitian ini menggunakan data kuantitatif dan sumber data yaitu data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jayapura. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 Wajib Pajak Orang Pribadi. Teknik pengambilan sampel dengan teknik snowball sampling. Metode pengumpulan data yaitu menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner online melalui google form. Uji coba instrumen dianalisis dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah menggunakan analisis statistic deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, dan pengujian hipotesis.Â

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) persepsi kegunaan berpengaruh terhadap minat perilaku penggunaan e-filing; (2) persepsi kemudahan berpengaruh terhadap minat perilaku penggunaan e-filing; (3) kesiapan teknologi informasi tidak berpengaruh terhadap minat perilaku penggunaan e-filing; (4) keamanan dan kerahasiaan tidak berpengaruh terhadap minat perilaku penggunaan e-filing; (5) persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kesiapan teknologi informasi, keamanan dan kerahasiaan secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat perilaku penggunaan e-filing.Â

Kata Kunci: Persepsi Kegunaan; Persepsi Kemudahan; Kesiapan Teknologi Informasi; Keamanan dan Kerahasiaan; Minat Perilaku Penggunaan E-filing

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andi. (2017). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Penggunaan E-filing Pada KPP Pratama Serang. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, X(1), 41â€“65. https://doi.org/AJO779 [pii]r10.1111/j.1479-828X.2007.00779.x

Hani, S. (2016). Faktor â€“ Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Penggunaan E-filing. Jurnal Akuntansi, Keuangan & Perpajakan Indonesia, 03(01), 83â€“97.

Lado, Y. O., & Budiantara, M. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pegawai Negeri Sipil Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi ( Studi Kasus pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan DIY). Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 4(1), 59. https://doi.org/10.26486/jramb.v4i1.498

Nurhayati. (2020). Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan, Kesiapan Teknologi Informasi Terhadap Intensitas Perilaku Dalam Penggunaan E-Filing. Jurnal GeoEkonomi, 11(1), 1â€“15.

Nurjannah, N., Rasuli, M., & Rusli. (2017). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepuasan, Kecepatan, Keamanan Dan Kerahasiaan Terhadap Penggunaan Fasilitas E-filing Sebagai Sarana Penyampaian Spt Masasecara Online Dan Realtime Bagi Wajib Pajak Badan Di Dumai. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau, 4(1), 1828â€“1842.

Pricilia, M. (2016). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi untuk Minat Menggunakan E-filing. Skripsi. Fakultas Ekonomi, Akuntansi, Universitas Negeri Semarang, Semarang.

Puâ€™o, S. (2018). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Menggunakan E-Filing Sebagai Sarana Pelaporan SPT Pada KPP Pratama Poso. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern, 13(3), 311â€“324.

Santioso, L. (2018). Analisis Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Kesiapan Teknologi Informasi, Keamanan dan Kerahasiaan Terhadap Minat Perilaku Penggunaan E-Filing. Jurnal Akuntansi, 18(2), 247-268.

Setyana, A. (2017). Pengaruh Minat, Persepsi Kebermanfaatan dan Kemudahan Penggunaan E-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Magelang). Jurnal Fakultas Ekonomi, 2, 1â€“14.

Syahnur, K. (2017). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Dalam Menggunakan Sistem E-Filing (Studi Kasus Pada KPP Makassar Utara). Jurnal Tax & Accounting Review, 4, 1â€“23.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian pendidikan, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.