PENGARUH SANKSI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS DAN TINGKAT PEMAHAMAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Empiris Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jayapura)

Authors

  • Alfredo Johan Qui
  • Linda Yuliani Hutadjulu
  • Yohanes Cores Seralurin

DOI:

https://doi.org/10.52062/jakd.v16i1.1849

Keywords:

Tax Sanctions, Tax Awareness, Fiscus Service and Level of Understanding of Individual Taxpayer Compliance

Abstract

Tax Sanctions, Tax Awareness, Fiscus Service and level of understanding are one of the factors that affect Taxpayer Compliance, so it needs to be improved. The purpose of this study was to determine the effect of tax sanctions, tax awareness, Fiscus Services and the level of understanding of taxpayer compliance. The data collection technique used in this research is to use a questionnaire with a total of 100 respondents as individual taxpayers. The population in this study is an individual taxpayer in the city of Jayapura. Data analysis in this study was carried out causatively, using multiple linear regression statistical tools with the help of IBM SPSS 25 software. This was to determine the description of the variables of Tax Sanctions, Tax Awareness, Fiscal Services and Level of Understanding of Individual Taxpayer Compliance. The results of this study prove that there is a significant influence between the variables of Tax Sanctions and Fiscal Services. Meanwhile, the Awareness and Understanding Level variables have no significant effect on taxpayer compliance.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustiningsih, W., & Isroah, I. (2016). Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Kpp Pratama Yogyakarta. Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 5(2). https://doi.org/10.21831/nominal.v5i2.11729

ANISA NIRMALA SANTI. (2012). ( Studi Empiris Pada WPOP di Wilayah KPP Pratama Semarang ).

Ariani, M., & Utami, T. E. (2016). Pengaruh Pelayanan Aparat Pajak, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Dan Sanksi Pajak Terhadap Motivasi Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Penghasilan. Tekun: Jurnal Telaah Akuntansi Dan Bisnis, 7(1), 1–22. http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/tekun/article/view/655

Arifin, A. F. (2015). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Sanksi Pajak dan Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama. Perbanas Review, 1 NOMOR 1(November), 72–86.

Arisandy, N. (2017). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Bisnis Online Di Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 14(1), 62–71.

Arum, H. P. (2012). Pekerjaan bebas ( studi di wilayah kpp pratama cilacap ). Jurnal Perpajakan (JEJAK), 1(2010), 1–8.

Ayu, V., & Sari, P. (2017). PENGARUH TAX AMNESTY , PENGETAHUAN PERPAJAKAN , DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia ( STIESIA ) Surabaya. 6.

Brata, J. D., Yuningsih, I., & Kesuma, A. I. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak , Pelayanan Fiskus , dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas di Kota Samarinda The Effect of Taxpayer Awareness , Fiscal Services , and Tax Sanctions on. Forum Ekonomi, 19(1), 69–81.

Cindy, J., & Yenni, M. (2013). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan fiskus , sanksi perpajakan, lingkungan wajib pajak berada terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Surabaya. Tax & Accounting Review, 1, 51.

Istanto, F. (2010). (2010). Analisis Pengaruh Pengetahuan Tentang Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Ketegasan Sanksi Perpajakan dan Tingkat Pendidikan Terhadap Motivasi Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak. Skripsi, 1–115.

Kesadaran, P., Pemahaman, P. D. A. N., Pelayanan, K., & Sanksi, D. A. N. (2017). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan Dan Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan Dan Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, 6(3), 136–148.

Mutia, S. P. T. (2014). Pengaruh sanksi perpajakan, kesadaran perpajakan, pelayanan fiskus, dan tingkat pemahaman terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Artikel Ilmiah, 2(1), 2–29.

Nugroho, A., Andini, R., & Raharjo, K. (2016). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Penghasilan. Journal Of Accounting, 2(2), 1–13.

Pelayanan, K., & Sanksi, D. A. N. (2015). Terhadap Kepatuhan Pajak.

Rustiyaningsih, S. (2013). Widya Warta No. 02 Tahun XXXV / Juli 2011. Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak, 01, 140–151.

Sari, P. M. A. K., Yuesti, A., & Sudiartana, I. M. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kewajiban Moral, Tingkat Pemahaman Perpajakan, Sanksi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Putu. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kewajiban Moral, Tingkat Pemahaman Perpajakan, Sanksi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, 114–132.

Subarkah, J., & Dewi, M. W. (2017). Pengaruh Pemahaman, Kesadaran, Kualitas Pelayanan, Dan Ketegasan Sanksi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Sukoharjo. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 17(02), 61–72. https://doi.org/10.29040/jap.v17i02.210

Sulistyowatie, S. L., & Pahlevi, R. W. (2018). Penerapan Good Corporate Governance, Whistleblowing System Dan Risiko Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Kabupaten Sleman. Riset Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, 3(2), 152–160. https://doi.org/10.23917/reaksi.v3i2.6743

Suyadi, I., & Sunarti. (2016). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Sanksi Administrasi dan Tingkat Pemahaman Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Memenuhi Kewajibannya (Studi PPh Pasal 21 pada KPP Pratama Singsosari). Jurnal Perpajakan, 8(1), 1–10.

Tene, J. H., Sondakh, J. J., & Warongan, J. D. (2017). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Pajak, Sanksi Perpajakan dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Manado). Jurnal EMBA, 5(2), 443–453.

Tiraada, T. (2013). Kesadaran Perpajakan,Sanksi Pajak,Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan WPOP Di Kabupaten Minahasa Selatan. Emba, 1(3), 999–1008. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Wahyuningsih, T. (2019). Analisis Dampak Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Preferensi Risiko Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen (JSAM), 1(3), 192–241. http://www.journals.segce.com/index.php/JSAM

Additional Files

Published

2021-12-03

Issue

Section

Artikel